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FAQ

Retours et échanges

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* Le délai de retour de 28 jours s'applique uniquement aux articles à prix régulier. Les articles en solde peuvent être retournés sous 14 jours.

* Le self-service n'est disponible que pendant les 14 premiers jours. Passé ce délai, contactez-nous pour toute assistance.

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Votre remboursement est effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre achat. Comptez un délai de traitement pouvant aller jusqu'à 14 jours.

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Où est mon retour ?

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Il manque des articles dans ma commande

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Il manque toujours des articles qui n'ont pas été annulés ? Contactez-nous avec les détails de votre commande afin que nous puissions vous aider.

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